乗馬用品、馬具の専門店ジョセス 本店

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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

通常2営業日以内に佐川急便、ゆうパケットで発送致します。
繁忙時は遅れが発生する場合がございます。

不良品の取扱

不具合があった場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
状況に応じて交換、返品、修理のご提案をさせて頂きます。

使用後に不具合が見付かった場合は対応できません。
商品到着時、下げ札や外箱等を処分する前に必ずサイズ違い、商品違い、
縫製不良、汚損、破損等の不具合がないかご確認をお願い致します。

返品について

●交換・返品について
商品受取後7日以内にご連絡下さい。
受付には納品書が必要です。
詳細はメールでご連絡差し上げます。

※送料、代引手数料は返金致しません。
※送料無料でお送りしている場合でも、
ご返品後の注文総額が10,500円未満となる場合は最初の送料分として550円を差し引き致します。

●以下の商品は返品をお受けできません
×使用した商品
×到着から7日以上経過している
×事前連絡がなかった
×受付より7日以上経過しても返送がない場合
×食品、下着等のインナー商品
×下げ札を切り離した商品
×紛失、破棄、汚損、破損、お直し、改造、洗濯、クリーニングされた商品
×付属品、外箱、パッケージ等を紛失、破損、汚損した商品
×タバコ、香水、ペット臭、体臭等の匂いが付着した商品
×人毛、動物毛、ごみ、ほこり等が付着した商品
×靴箱、ヘルメット箱に直接送り状を貼って返送された場合
×受け取っていない商品
×他店で購入した商品
×拾得した商品

●対応可能期間
商品受取日から起算して7日以内にご連絡があった場合

●送料（往路）
お客様負担（送料元払）

●送料（復路）
お客様負担（550円）

支払い方法及び支払い時期

●クレジットカード
VISA,MASTER,JCB等。

●銀行振込（前払）
ご入金確認後の発送。

商品代金以外の必要料金

※お客様都合による返品の場合、送料無料でお送りしている場合も、返品後の注文総額が10,500円未満となる場合は初回送料分として550円を差し引かせて頂きます。

申込の有効期限

ご注文日から７日以内にご入金を確認できなかった場合は、予告なくご注文をキャンセルさせて頂きます。

その他

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送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

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